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上海汽车-荣威i6 车辆锁车以后,自己放电,无法启动,放置10天左右,无法启动,
荣威i6
2018-07-28
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投诉人
女士
投诉品牌荣威
投诉编号QT270408(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-07-28 14:33:23
投诉地区
4S店名称邹平创通
里程数(KM)4490
购车时间2017-12-14
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

车辆锁车以后,自己放电,无法启动,放置10天左右,无法启动,只能解锁车门,电折耳无法伸开,其他功能不可用,首保的时候检查过 ,售后说没啥毛病,但是现在毛病依然存在。

现在停放都是把负极拆掉,希望厂里领导重视下,早点解决,避免不必要的麻烦,现在厂里售后打过电话,也是草草了事,说联系维修站,到现在也没通知

2018-09-12 07:56
最终结果
上海汽车回复:我司已经安排上海汽车授权经销商售后服务中心南京华海胜荣维修站和客户沟通车辆问题
投诉人打分
1分,满意
荣威数据统计:
投诉量2769
完成率为99%
回复率98%
满意度为72%
发表临时结果215
发表最终结果4002
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