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1分
长安福特-锐界 低频共振严重
长安福特锐界
2018-07-28
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT270397(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-07-28 08:44:09
投诉地区
4S店名称佛山广物福恒汽车
里程数(KM)14500
购车时间2017-08-25
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

国产福特锐界2.0t,行驶一个多月以后,车内开始出现低频共振。 在车窗关闭的情况下行驶过程中,车内一直有一种轰隆隆的低频声音,有很强的压耳感,坐在里面时间长了会出现耳朵发疼,耳鸣现象,驾驶座与副驾驶这排特别明显,后排没那么明显,过减速带和水泥路面时候共振会明显加强。

去4S店检查过一次,技术人员说是正常声音。但找过几位做汽车测评的行业人员试驾,都说共振情况非常严重,很罕见。现在已经导致本人出现长期耳鸣!痛苦不堪!要求彻底维修,清除故障!并赔偿损失!

2018-08-26 23:16
最终结果
长安福特回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
投诉人打分
1分,满意
长安福特数据统计:
投诉量5100
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318
发表最终结果13292
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