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1分
比亚迪-宋 怠速抖动。
| 投诉人 | 凌女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT270328(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-07-25 07:29:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 杭州卓御比亚迪下城店 |
| 里程数(KM) | 18899 |
| 购车时间 | 2016-12-06 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的车子毛病是这样的。首保之前发现怠速抖动，座椅也会抖。发动机抖动明显。本地4s不给排查。还拖推让到其他店铺再看看。你在开开看。
这个我觉得正常。我们也没有办法。杭州已经去过三家店。对比过正常车辆我的明显抖动。在贵网投诉希望能帮帮我
2018-08-26 23:08
临时结果
比亚迪回复：问题已反馈至相关4S店跟进处理中
2019-03-04 15:25
最终结果
比亚迪回复：问题已得到解决
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2018-09-07
免费更换新的发动机。目前能接受的状态。谢谢贵网的帮助。不过对方要求删帖我也答应了。麻烦贵网帮忙删除下。
比亚迪数据统计:
投诉量6307宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3638次
发表最终结果7487次
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