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众泰-众泰SR9 车辆行驶中熄火突停引发人伤车损交通安全事故，4S店和经销商不管不顾
| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 众泰 |
| 投诉编号 | QT270237(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-07-22 08:14:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 楚雄凯元汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 16186 |
| 购车时间 | 2017-12-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人于217年12月在众泰4s店16万多元(不含生产时限活动1万元)购了一辆众泰SR9汽车，现该车在城区内行驶中出现熄火突停致使后车追尾的人伤车损交通安全事故。车现在众泰4s店(众泰服务站、汽车修理厂内)，该众泰4s店、服务站汽修厂接修人员及负责人态度粗暴、恶劣，售前不管售后互相推诿拒不处理，车主自费也拒不修车！
从购了车后因车出现的问题反馈给经销商，众泰4S店和汽修厂及众泰4S服务站(售前售后负责人)以及众泰汽车生产厂家等不重视，不处理互相拖拉，不回复等等！因车质量问题导致熄火突停引发交通安全事故，造成人伤车损的人身伤害及车辆损坏以及直接经济损失..... 经销商(众泰4s店)和生厂商无视国家有关法规，无视因车质量问题引发“交通安全”事故及种种行径，给消费者造成更深创伤。若失了信誉、诚信品质和社会责任，这一个个行为和一个个自酿“良策”能走多远......
2018-07-23 10:56
最终结果
众泰汽车回复：您好，您反馈的车辆问题我司已获悉，会联系相关部门反馈核实
投诉人打分
1分，满意
众泰数据统计:
投诉量1752宗
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118次
发表最终结果2510次
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