投诉人 | 高先生 |
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投诉品牌 | 荣威 |
投诉编号 | QT270221(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-07-21 10:09:57 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 汇同荣威 |
里程数(KM) | 3600 |
购车时间 | 2017-11-30 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
右后车窗自爆,到4S店去处理,他们说是被砸的 表面没有任何痕迹,他就说是软的东西砸的,没有痕迹,我问他怎么判断是软的东西砸的?而不是质量问题?他就说他们卖了几万台车都没碰过这种问题,他让我拿是质量问题的证据,让我去做第三方检测。难道不应该是4S店来证明自己的质量没问题吗?!我怎么能证明呢?难道消费者就应该被这样对待吗?!问题没有解决不说,还在跟我推销玻璃险,难道售后是卖保险的吗?!!