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1分
吉利汽车-帝豪GL 三个月左右的车,需要大修发动机,4s店拒绝一切维修费用
吉利汽车帝豪GL
2018-07-20
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT270189(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-07-20 01:06:58
投诉地区
4S店名称重庆海宇吉利汽车
里程数(KM)20050
购车时间2018-03-27
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
4s店推卸责任,车子在质保范围内,要我自费修理,说是在外面换的机油问题造成发动机需要大修,不索赔
2018-08-01 15:03
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司已高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复!
投诉人打分
1分,满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5690
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8482
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