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上汽通用-昂科威 梅州市上汽别克春天4S店因为我是异地购买的汽车拒绝帮我做首保
上汽通用别克昂科威
2018-07-19
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT270166(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-07-19 15:46:45
投诉地区
4S店名称上汽别克春天4S店
购车时间2018-03-27
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

梅州市上汽别克春天4S店因为我是异地购买的汽车拒绝帮我做首保,说不在梅州市上汽别克春天4S店内购买的车,都不给做免费首保,三包手册都有明确说明全国联保。

打了别克厂家客服电话4008202020,客户说会解决也不了了知,梅州市上汽别克春天4S店还是态度坚决不然做免费首保,希望能得到妥善处理

2018-08-10 17:03
临时结果
上汽通用回复:已处理
上汽通用别克数据统计:
投诉量8008
完成率为93%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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