投诉人 | 陈先生 |
---|---|
投诉品牌 | 纳智捷 |
投诉编号 | QT270072(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-07-16 12:02:25 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 纳智捷焱森生活馆 |
购车时间 | 2017-11-12 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人唐山市纳智捷u6车主,4月底车辆出了事故,之后解决问题,并在唐山纳智捷4s店进行维修,与4s进行沟通并于6月中旬开始在纳智捷厂家定备件,但至今一直没有发货。
已多次致电400纳智捷客服,一直推脱反馈无法查询具体发货时间,定件已1月有余,至今没有发货,多次向400反馈,无果,纳智捷问题已经严重影响到我的日常生活。
望及时反馈问题,给消费者一个合理的解释。