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1分
广汽传祺-传祺GS4 新车导航版本老旧
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 广汽传祺 |
| 投诉编号 | QT269973(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-07-13 13:08:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 四川金顺祺汽车 |
| 里程数(KM) | 1058 |
| 购车时间 | 2018-06-26 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
导航连省会城市的道路或目的地都搜不到，他们说新楼盘和新道路是搜不到的，可我后来查了一下，楼盘都五年了，道路有十年了。
2019-10-18 16:07
最终结果
广汽传祺回复：CR回访询问是否有收到店的答复并处理问题？客户表示店告知回店再次确认问题，目前没有时间。CR建议有时间先回店，后续有需要可随时来电，客户接受。
投诉人打分
1分，满意
广汽传祺数据统计:
投诉量2301宗
完成率为95%
回复率52%
满意度为60%
发表临时结果4次
发表最终结果2653次
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