投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 中华 |
投诉编号 | QT269957(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-07-12 20:33:44 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 桂阳县云逸汽贸 |
里程数(KM) | 9000 |
购车时间 | 2017-10-19 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
1、2017年10月购买的V3行驶9000多公里,在正常行驶下,无任何事枚的情况下2018年6月20日突然无法挂档,只能三档和倒档(手动和自动都一样),4S店给出的方案是更换变速箱,车主表示同意。
2018年7月12日4S店来信息表示已经修好,只是修好,无法更换。理由是厂家拒发变速箱。
2、之前说好的方案没人做,4S单方面更改了方案并执行。