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1分
长安福特-蒙迪欧 车内异味大
长安福特
蒙迪欧
2018-07-12
4.9万
0
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返回主投诉:
【长安福特-车内异味浓重】
投诉人
洪
先生
投诉品牌
福特
投诉编号
QT269949
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
蒙迪欧
2017款 EcoBoost 180 时尚型
投诉时间
2018-07-12 15:21:04
投诉地区
广东
惠州
4S店名称
惠州深标特
里程数(KM)
26000
购车时间
2017-05-15
车保状态
保修内
诉求
其它
投诉问题
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
一年多了,车子异味太大了,我前三个月放了二十多公斤的活性炭包,还做了两次除异味,今天车子异味还是特别重,我老婆坐我的车要戴活性炭口罩,否则几分钟内鼻炎就会复发,我自己开车不到一个月患上鼻窦炎,我以前连鼻炎都没有的!4S店居然说没有异味,也没有应对措施!
返回主投诉:
【长安福特-车内异味浓重】
2018-07-17 15:18
最终结果
长安福特回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
投诉人打分
1分,满意
涉及【
长安福特-车内异味浓重
】的集体
进入集体投诉(111宗)
涉及品牌:
福特
涉及车系:
福克斯三厢、
嘉年华三厢、
蒙迪欧
说明:
车内异味浓重,经测试发现车内异味中“甲醛”“苯”“tvoc”等各项有毒有害气味严重超标。
长安福特数据统计:
投诉量
5115
宗
完成率为
97%
回复率
100%
满意度为
76%
发表临时结果
318
次
发表最终结果
13306
次
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