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发表投诉
1分
吉利汽车-远景 转向系统
吉利汽车
远景
2018-07-12
4.8万
0
收藏
投诉人
赖
先生
投诉品牌
吉利
投诉编号
QT269947
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
远景
2017款 1.5L 自动幸福版
投诉时间
2018-07-12 13:41:13
投诉地区
江苏
连云港
4S店名称
江苏东泉
里程数(KM)
15700
购车时间
2017-07-12
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
动力系统-转向系统
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
5月份发现方向盘不正,右偏,不自动回正,多次维修,没解决问题,维修人员曾肯定说方向机有问题,于是换了方向机,到到目前问题尚未解决,也没有给出维修方案,更糟糕的是现在究竟是哪里出了问题,也不清楚。
2018-08-01 15:02
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司已高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复!
投诉人打分
1分,满意
吉利汽车数据统计:
投诉量
5726
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
71%
发表临时结果
510
次
发表最终结果
8519
次
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