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1分
沃尔沃-沃尔沃XC60 车辆有质量问题，有安全隐患
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 沃尔沃 |
| 投诉编号 | QT269916(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-07-11 14:45:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天一汇通沃尔沃 |
| 里程数(KM) | 72000 |
| 购车时间 | 2016-03-03 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车新车跑了不到300公里就出现低频振动的声音，一直没解决，跑了不到一万多公里四驱泵坏了，方向有时重有时轻，噪音越来越大，最近刚保养了不到一星期就出现故障，打不着火，方向没助力。
厂家和4S店，和救援电话三家踢皮球。 车出现质量问题你们之前检测的时候就没发现吗?把人直接撂到偏远山区了，行动不便，回到城市也没车用，连个代步车都不给。
几家就推来推去的，很失望，以后不会在选择这车了，也不会建议朋友去买
2018-07-15 22:21
最终结果
沃尔沃回复：车辆确认故障点，已经修复并联系客户提车。
投诉人打分
1分，满意
沃尔沃亚太数据统计:
投诉量237宗
完成率为95%
回复率82%
满意度为71%
发表临时结果8次
发表最终结果66次
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