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1分
上汽通用-凯越 车子发电机出故障
上汽通用别克凯越
2018-07-11
4.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT269900(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-07-11 07:11:35
投诉地区
4S店名称乐清红润汽车
里程数(KM)25000
购车时间2015-09-02
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

别克凯越车电瓶故障亮了,去4s店检查他们说是发电机坏了,说我的车还在保修期内,是可以想厂家索赔,说我的车没在他家做保养不能索赔,要吗在我这做次保修我这边就可以索赔下来。

要吗让我提供在外面汽修厂维修的发票,最重要的是竣工单,最后我去修理厂问了一下,他们是三类修理厂是开不了竣工单的,只有二类的才能开,就不给索赔了。难道车子在质保期内就不能赔了吗?

2018-07-25 15:56
最终结果
上汽通用回复:问题已得到解决
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8008
完成率为93%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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