大众-迈腾 新车三个月左右变速箱就出故障,存在极大安全隐患

一汽-大众 迈腾

发表于:2018-07-10 12:12:05.0 分享:

2018年4月3日从4S店提车,始终正常使用车辆并且基本为高速高架行驶。2018年7月2日零点左右在高架上正常行驶途中,变速箱突然不工作,导致车辆无法行驶。我个人觉得存在极大安全隐患,假如当时不是凌晨而是上下班避免不了要追尾,如果在高速上,有可能造成生命危险!4S店给我的解决方案只是更换机电单元,这种说法,我个人觉得接受不了。事情发生一个星期了,至今不能给我合理的解决方案。

投诉编号 QT269876 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽-大众 - 迈腾
投诉人 朱先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 330TSI DSG 领先型
投诉时间 2018-07-10 12:12:05.0 所属类型 中型车
投诉地区 江苏省 - 南通市 4S店名称 南通鑫湖汽车
车辆状态 二保 4S店联系人 骆*龙
里程数 7980 4S店电话 0513-85925888
购车时间 2018-04-03 00:00:00.0 诉求 -退换车
投诉问题

变速箱跳档

变速箱换档困难

费用问题

费用争议

企业临时结果

一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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