投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 雪铁龙 |
投诉编号 | QT269860(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-07-09 15:19:54 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 长治东方汽车 |
里程数(KM) | 63000 |
购车时间 | 2016-08-04 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
1、新车刚买下急加速或者提速过程中会抖动,去4S店问。回答我说先开下再观察一下,连续去过几趟4S店总是以观察来搪塞我。
2、今年年初突然车打不着火,请求4S店上门维修,更换了火花塞后,车发动机里有嗒嗒的声音,挺响亮的,后我开去4s店维修。车放了五天检查后回复我,还有点异响不影响使用,我提走车交了1000元的维修费,回来以后异响还没有解决,声音还是很大。
3、自从有了异响,车明显没有劲,开空调更没劲(之前没事)并且费油很明显!
4、车烧机油。去年开车一到红绿灯车突然灭火,连续好几次,我自己做保养发现放出来的机油量很少,前几次保养我没注意机油的量!并且机油警示灯不报警!
5、关于以上这些问题我屡次找我买车的4S店,他们回复说我没有到店保养按三包政策不给我做检查!我好几次打厂家电话投诉也没有得到回应。就我发文前,厂家一位女士给我打电话说按三包政策不给我检查修理,我要的是如果是我保养的问题可以给我一个相关的检测去证明不是车本身质量问题! 我这个车的问题很多,多次沟通无果。