投诉人 | 孙女士 |
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投诉品牌 | 众泰 |
投诉编号 | QT269717(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-07-03 13:00:28 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 三桥 |
里程数(KM) | 35000 |
购车时间 | 2016-11-30 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2017年5月开始出现问题:
1、启动困难;
2、行驶过程中转速变为怠速,踩油门失灵(安全隐患);
3、行驶过程中转速忽然增加车速反而降(安全隐患);
4、轮胎吃胎严重;
5、车内各种异响;
6、空调突然消失(接口松动)。
以上故障曾在西安三桥4S店反应以及太原华磊众泰4S店反应都因电脑检查正常为由说没事。
2018年3月开始以上6项故障频繁出,现导致无法正常使用,2018年5月13日在速行驶AEC突然出现导致车辆无法行驶,由太原华磊4S店运城分店工作人员将车运输至运城维修4日后可正常行驶。前面2、3、5、6的问题仍未解决。
2018年6月太原华磊4S店电话答应补偿400元补贴让我将车想办法弄到运城4S店维修(有电话录音),结果6月25日维修后无结果,问题依然存在,车直接就在红绿灯这么踩油门车都不走,问题频繁的无法想象。