大众-朗逸 山东博兴运达汽车服务有限公司欺骗消费者,产品宣传与实际不符

上汽大众 朗逸

发表于:2018-07-02 18:27:27.0 分享:

我也要投诉

我于5月30号在山东博兴运达汽车服务有限公司购买一辆17款朗逸车,经销商承诺花3600元加装多功能方向盘和导航,并声称多功能方向盘是价值2700元的原厂件,结果挂完牌后就是一个方向盘按钮,经协商只退了300元,(附上购车合同和宣传广告,还有拆下来的多功能按钮图片),多次向厂家反应对处理结果不满意,厂家也一直没有给我处理,希望有关部门给我一个公正合理的解决方案,深表感谢。

投诉编号 QT269700 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽大众 - 朗逸
投诉人 付女士[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 1.6L 手动风尚版
投诉时间 2018-07-02 18:27:27.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 山东省 - 滨州地区 4S店名称 交运博兴运达
车辆状态 首保 4S店联系人 高某
里程数 800 4S店电话 135****8714
购车时间 2018-05-30 00:00:00.0 诉求 -赔偿
投诉问题

价格欺诈

承诺不履行

态度不好

费用争议

企业最终结果

上汽大众回复:经了解,客户投诉已经由博兴县工商指定博兴县服务业发展办公室(当地专门负责处理消费者投诉的部门)协调处理,经销商尊重行政部门的处理建议。

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投诉流程状态

  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分

  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

  • 车主反馈 2018-07-12 16:08:11.0

    我多次向厂家反应处理的建议是认可的但处理结果不满意厂家天天敷衍了事天天说给我处理一直也没有处理连个电话也没有人联系上汽大众的售后服务真是垃圾啊国人的悲哀

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最新评论

用户头像 付 ** 5楼

对于配件欺骗消费者价格欺诈上汽大众售后服务极差望汽车投诉网曝光无良商家

2018-07-18 17:20:38.0 我要回复
用户头像 付 ** 4楼

都发表投诉8天了怎么一直没有人联系我

2018-07-10 10:06:27.0 我要回复
用户头像 付 ** 3楼

都发表投诉网5天了怎么一直没有电话联系我

2018-07-07 16:29:48.0 我要回复
用户头像 付 ** 2楼

得几天能收到回复的电话啊望汽车投诉网有关部门再帮忙跟进

@付**:

发表投诉4天了怎么一直没有收到回复的电话啊

2018-07-06 18:46:42.0 我要回复
用户头像 付 ** 1楼

发表投诉4天了怎么一直没有收到回复的电话啊

2018-07-06 18:45:06.0 我要回复