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1分
众泰-众泰E200 新车落地没几天就坏了,要求退车退款
众泰E200
2018-06-30
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌众泰
投诉编号QT269663(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-06-30 14:14:19
投诉地区
4S店名称北京中海众泰新能源汽车销售有限公司
里程数(KM)55
购车时间2018-06-16
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我从6.19号提车到6.21号中午车就坏到道路中间,救援车提回去好久都没有查出什么原因,最后就说是电脑要升一下级就打发了,我现在担心这新车都这样了,那以后再出现这个毛病没有预警的突然停在路中间,后面的车不会把我撞了吗?这是非常危险的呀,我要求换车不过分吧!现在她们的做法和态度让我不敢信任她们了,我强烈要求退车退钱。
2018-07-18 10:10
最终结果
众泰汽车回复:收到贵网转发的投诉,已安排相关人员联系用户处理
投诉人打分
1分,满意
众泰数据统计:
投诉量1752
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118
发表最终结果2510
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