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1分
上汽通用-迈锐宝 车质量问题三包金额大了就把责任全部推到车主身上
上汽通用雪佛兰迈锐宝
2018-06-29
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT269622(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-06-29 02:11:19
投诉地区
4S店名称惠州标远雪佛兰
里程数(KM)6500
购车时间2017-10-31
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

买了七个月的车,因下大雨停了六天后无电无法启动,打电话给4S店,叫我自己搭一下电就好了,接电了还是没反应,就叫拖车拖到售后维修店维修,车无法拖走,沟通厂家安排人员到现场搭电排查无果后拉回指定的售后维修店。

一星期后告诉我车上一个模块烧了,需要更换免费给你三包维修,二十天后又告诉我车上的模块全部烧掉,是我自己人为损坏无法三包更换维修最少15000元,我最想说这车是问题车吧,还是你们技术有问题。

一个星期了你告诉我说烧了一个模块,二十天后你们又告诉我全车模块烧了还说我人为损坏,是你们车电池的质量问题啊,你们派人专业人员到现场过电也没用,为何说是我的缘故。

车主相关投诉
2018-08-16 13:44
最终结果
上汽通用回复:车辆问题已解决
投诉人打分
1分,满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385
发表最终结果9922
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