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1分
海马郑州-海马S5 4s店欺诈消费者
| 投诉人 | 张女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 海马 |
| 投诉编号 | QT269612(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-06-28 17:36:34 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 菏泽隆源汽车 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2017-12-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆出险在4s店修车，保险公司给赔付了，4s店不给换。干来活没有一个能捡多去了来。还让提车。
2018-06-29 08:21
临时结果
海马郑州回复：您反馈的问题，公司高度重视，我们将尽快协调当地经销商核实处理，请保持电话畅通，方便相关人员联系，欢迎拨打海马汽车服务热线：400-045-9898！
2018-07-22 18:39
最终结果
海马郑州回复：您反馈的问题，公司高度重视，我们将尽快协调当地经销商核实处理，请保持电话畅通，方便相关人员联系，欢迎拨打海马汽车服务热线：400-045-9898！
投诉人打分
1分，满意
海马郑州数据统计:
投诉量373宗
完成率为86%
回复率92%
满意度为72%
发表临时结果91次
发表最终结果1103次
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