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1分
长安汽车-逸动 多次拆车未解决问题
长安汽车逸动
2018-06-25
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT269518(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-06-25 10:17:44
投诉地区
4S店名称万友长安江南
里程数(KM)3200
购车时间2018-03-21
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
中控锁失灵、气囊灯常亮 第一进站表示拆前排换气囊,中控锁等配件。 第二次进站拆内饰,换配件,但是问题没有解决,表示要更换底盘线束。 第三次进站,拆内饰,更换底盘线束,还是解决不了问题,表示需要更换bcs系统。
2018-06-26 16:39
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视 , 已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677
投诉人打分
1分,满意
长安汽车数据统计:
投诉量4950
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212
发表最终结果7607
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