投诉人 | 袁女士 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT269512(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-06-24 22:33:56 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 巴中品信 |
里程数(KM) | 3850 |
购车时间 | 2018-04-23 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
4月23日在巴中品信别克专卖店买的,4月28日 变速箱,20一30码四挡姿姿异响,现在五挡也开始在响,这个月6号开始打售后服务电话,到现在也有没有给我解决方案,厂家回复四s店,四挡响是正常的,要么自己找第三方机构鉴定。
问哈别克公司响正常的,是不是不响就不正常,难道就是你们这样对待消费者,简直是店大欺人,自己生产的变速箱有问题,不积极找自身原因,反而高高在上样子,希望厂家有个诚恳态度,帮我把有问题的变速箱换掉。