投诉人 | 缪先生 |
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投诉品牌 | 一汽 |
投诉编号 | QT269508(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-06-24 21:44:17 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东莞宇周汽车服务有限公司 |
里程数(KM) | 18000 |
购车时间 | 2016-07-14 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
全车整套座椅没做任何防锈处理,到处锈迹斑斑,主驾座椅的铁锈都已经掉落在地垫上了。
2018年2月5日,在车内搞卫生时发现主驾地垫上有锈粉,仔细看,裸露在外面能看得到的钢架都有不同程度的锈蚀。因为年近当时也没联系服务店,年后(2月25日)我把车开到服务店去确认,服务店也拍照上报给厂家了。大概3月底,服务店把主驾座椅订回来更换,因为整套座椅做工用料都一样的,只换主驾座椅我不同意,后来我再次把车开去拍照,4月份整套座椅订回来了,通知我去更换。
我过去服务店确认座椅是否做防锈,服务员拆开包装,钢架一样没做防锈处理,还都已经出现了生锈,厂家这种换汤不换药忽悠消费者的做法非常不可理喻。对这个问题我打了5次厂家的投诉电话,知道现在也没得到解决,希望汽车投诉网帮到我和众多的车主,谢谢!