投诉人 | 杨先生 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT269421(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-06-21 18:43:52 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 天津瑞芝汽车销售股份有限公司 |
里程数(KM) | 30000 |
购车时间 | 2017-11-29 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆在2018年5月15日前后,变速箱在行驶时出现异响,起步停车爆震,30日进4S店保养,店内技术员告知书质量问题并上报厂家,厂家技术员回复属于正常范围。
经我投诉后;在6月5号,厂家通知4S店对我车变速箱进行拆解,拆解后,告知对变速箱进行更换齿轮维修,我对维修方式不赞同,我多次提出更换变速箱的诉求,厂家不予理睬,直至6月21号无果