我于2011年元月24日在江西燕兴购买长安悦翔二厢轿车一辆,行驶一个月发现车辆出现异响,本是行驶2000公里或2个月进行首保的,出现这个问题后,我于3月12日车辆行驶到1900公里至江西燕兴实业有限公司进行检查,带做首保,修理师查验后,说是变速箱出现问题,建议更换变速箱,说是要报上级同意。等至今日,南昌燕兴打电话来说处理方法是厂家提出要将变速箱解体进行维修,也不知是变速箱质量不过关还是怎样,本来是抱着支持国货和你长安公司的牌子来的,结果还是不让人省心。孰不知,我花几万元钱才买的新东西,还没用多久出现问题,就告知我要将大部件解体,换作是谁也不会愿意。就是一台电脑如果硬件出现问题的话,硬件都是一年之内包换的,何况是汽车这个大物件。
要求更换车辆,再不就是更换变速箱。