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上汽通用-君威 大灯扭融化，内饰脱皮，挡把子开裂
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT269406(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-06-21 09:56:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 沧州市荣通 |
| 里程数(KM) | 27565 |
| 购车时间 | 2015-09-17 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
1.购车一年多大灯按钮融化了。
2.两年左右，挡把子裂开了。 3.两年多，内饰塑料开始脱皮。 前两天去4S店理论，工作人员说大灯按钮化是沾化学物品了，天地良心，我车里没放过香水，也没做过内饰清洁，还有就是内饰脱皮，驾驶座门玻璃升降平台塑料脱皮了，还有方向盘上的塑料掉皮了！
其他三个门暂时未脱皮，本人分析车内人常接触的就掉皮，挡把子裂也是占人体出汗就开裂了！并不存在操作不当问题！具本人打听，大灯扭融化的还有好多车主，内饰脱皮的也大有人在！
君威内饰存在严重质量问题！望相关部门关注并督促解决！还消费者一个公道！！！
2018-07-11 17:21
临时结果
上汽通用回复：已联系客户
上汽通用别克数据统计:
投诉量8026宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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