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1分
大众-帕萨特 方向机有异响问题,4S店一直未给解决
上汽大众帕萨特
2018-06-20
5万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌大众
投诉编号QT269396(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-06-20 22:30:58
投诉地区
4S店名称山西汇众4S店
里程数(KM)16000
购车时间2016-04-29
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2016年4月买的车,新车一直有跑偏现象方向机里有异响,去4S店十几次,一直没给解决问题,让检查就什么时候都是没问题,然后能推就推,不给检查,要不就是4轮定位,数据准确,车子问题却还是照旧,一直到现在也没解决问题。
2018-07-03 10:03
最终结果
上汽大众回复:经了解,经销商已联系客户解释说明,车辆经检查后数据正常,没有故障。
投诉人打分
1分,满意
上汽大众数据统计:
投诉量7352
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2718
发表最终结果11980
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