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1分
上汽通用-英朗 2017款英朗挡风玻璃自然开裂
上汽通用别克英朗
2018-06-20
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT269386(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-06-20 16:08:47
投诉地区
4S店名称太仓华苏汽车
里程数(KM)14600
购车时间2017-04-26
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2017款英朗挡风玻璃自然开裂,4s拒绝质保,但是别克400售后电话说可以质保的,汽车有贴膜,但是是买的时候在4s店贴的
2018-06-29 16:25
最终结果
上汽通用回复:车辆问题已解决
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2018-06-21
问题已解决,裂缝中有个地方4s说是小石子砸的,个人认为可以接受。不可以接受的是太仓华苏别克根本不帮你看,直接说不保修。建议和我有同样问题的车主,遇到问题后直接去找4s,并且要求检测是否有质量问题。这样不管结果如何事情会处理的快点。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8030
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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