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2017年11月30日在金华市观致雅致4S店提车第二天早上冷车启动时听见发动机嘎达嘎达的声音，原本以为磨合期过后会消失，可做完首保后声音还是存在，2018年4月26日到义乌弘致观致4S店维修可修理工无法修好（义乌弘致和金华雅致是同一老板4人合股）

5月7号至9号放在金华雅致店维修更换了涨紧轮可还是没有解决问题发动机异响还是存在，5月24号又到金华雅致观致售后，更换了压缩机和发电机同样的没有找到发动机异响源。

由于金华雅致观致售后仓库没有水泵需要订货，6月4号才到货 我当时要求在义乌弘致观致售后更换测试 可装配水泵后后还是无法判断发动机异响声源在哪。还是无法修好发动机异响。

6月7号观致厂家技术部和质量部来了两位技术员到金华雅致店又把我车子压缩机发电机皮带全部更换曲轴皮带盘更换还是无法维修好发动机异响。

6月18号金华雅致观致店售后客服来电话说厂家发动机到货要我去换发动机，而一句未提我的车辆损失赔偿问题 ，车辆更换发动机就比事故车都不如。我强烈要求厂家应车辆发动机质量问题给我造成损失进行补偿。