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发表投诉
1分
本田-思域 发动机机油量无故增多,售后不予合理处理
东风本田
思域
2018-06-19
5.4万
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返回主投诉:
【东风本田 发动机机油量无故增多】
投诉人
张
先生
投诉品牌
本田
投诉编号
QT269353
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
思域
2016款 220TURBO 自动豪华版
投诉时间
2018-06-19 03:26:12
投诉地区
湖北
孝感
4S店名称
孝感同辉
里程数(KM)
11000
购车时间
2017-02-19
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
召回、
退换车
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
2018年1月底4s店确认机油增多,免费换了一次机油,一周后再次出现增多的情况,到现在5个月了,机油量同样增多,售后不予理会,也没召回措施,也不给换机油!
返回主投诉:
【东风本田 发动机机油量无故增多】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT269567
本田-思域 本田十代思域机油增多至今没有得到解决和解释
2018-06-27 00:55
没有更多了
2018-08-24 17:40
最终结果
东风本田回复:客户前期已来电,目前正在处理中
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对东风本田-思域-2016款 220TURBO 自动豪华版投诉共计2次
QT269353
本田-思域 发动机机油量无故增多,售后不予合理处理
2018-06-19
QT269567
本田-思域 本田十代思域机油增多至今没有得到解决和解释
2018-06-27
涉及【
东风本田 发动机机油量无故增多
】的集体
进入集体投诉(620宗)
涉及品牌:
本田
涉及车系:
CR-V、
思域、
艾力绅、
杰德、
XR-V、
UR-V
说明:
发动机机油量无故增多,机油中有汽油味,部分车辆的机油中有乳化物。
东风本田数据统计:
投诉量
2496
宗
完成率为
99%
回复率
90%
满意度为
83%
发表临时结果
227
次
发表最终结果
2493
次
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