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1分
比亚迪-比亚迪S6 比亚迪S6汽车电子系统缺陷问题
比亚迪S6
2018-06-16
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT269305(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-06-16 19:35:02
投诉地区
4S店名称北京福铃丰瑞汽车
里程数(KM)36500
购车时间2013-03-13
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2013年3月份购买的比亚迪S6汽车,前几年汽车内的中控显示屏不能正常触摸、检测不到汽车钥匙(电池有电的情况下)、除主驾的车窗玻璃外,其它玻璃不能正常升降、车内后视镜的海拔不动了,这一系列的问题,时好时坏,这些年我一般根本不用汽车上的各种功能,也不太注意这些问题。

最近出现的频率太多了,我就去本地的4S店(山西阳泉)检查了一下这些问题,给处理了一项(检测不到汽车钥匙),在前保险盒内加装了一个配件,他们说就好了,

其它的问题:如玻璃升降,他们说是天气热,温度过高影响的;中控显示屏不能触摸和车内后视镜的海拔不动了,查了一下原因告诉我说是什么定位不了GPS,需要更换中控的那个部分,需要上千元(具体没有说多少钱),他们说现在不影响开车,等坏了再换。

我怕时间长了汽车有安全隐患,这应该是汽车本身的质量问题,是电子系统的缺陷,不应该我来出钱维修,请问能免费更换或维修吗?

2018-07-24 16:48
临时结果
比亚迪回复:车辆问题已反馈至相关4S店跟进中
2019-03-04 15:19
最终结果
比亚迪回复:问题已得到解决~
投诉人打分
1分,满意
比亚迪数据统计:
投诉量6305
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3638
发表最终结果7487
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