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1分
上汽通用-科鲁兹 科鲁兹变速箱控制模块故障
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT269302(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-06-16 12:28:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天津泓德雪佛兰 |
| 里程数(KM) | 81563 |
| 购车时间 | 2012-06-16 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
18年初出现降档顿挫，现在发动机故障灯亮了，电脑读取显示变速箱控制模块故障，我在网上查了好多相同的毛病，维修需要大几千，我就想说这个价钱的车正常驾驶出现大面积这种大故障，明显是设计缺陷配件质量问题，为什么没有召回！
2018-06-29 16:26
最终结果
上汽通用回复：客户车辆已卖，无异议
投诉人打分
1分，满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385次
发表最终结果9922次
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