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雪铁龙-雪铁龙C3-XR 车辆行驶中无故熄火无法启动，4S店简单检查就说变速箱进水导致的
| 投诉人 | 林先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT269232(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-06-14 01:21:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 惠州市财源 |
| 里程数(KM) | 63000 |
| 购车时间 | 2015-09-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
黑心惠州市财源4S店，我是雪铁龙C3-XR的车主，车辆当时行驶时亮个齿轮灯，还没来得及找位置停好，车就走不了了，后来联系厂家，厂家也安排了工作人员过来检查，结果没检查出什么问题，说车要拖到4S店过去。
拖到4S店没检查就说波箱修不了，说过几天要寄到广州去维修，这样我便无法看到波箱的维修情况了，4 S店是不是怕我在现场看到他的维修情况，怕给车友会知道，故意把我支开，现在4S店发了张报价单给我，告诉我说是波箱进水导致的，说要我自费，我问了他一句，进水的依据和报告是什么，4S店说没有报告，难道4S店的维修和检测都是靠感觉来判断的？！打了厂家电话也说没法提供报告，才两年多的车，波箱
2018-06-15 10:11
最终结果
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投诉人打分
1分，满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
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