投诉人 | 赵先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT269203(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-06-13 10:03:47 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 烟台华洋大通 |
里程数(KM) | 48976 |
购车时间 | 2013-06-07 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人车型是12款新君越豪雅版,行驶了48000公里。近期偶尔出现转向时,方向突发性瞬间卡一下的问题,随后就正常了。一开始没太注意以为是操作问题,去4s店检查也没有问题。近期出现卡住的次数多了起来,有时卡一下会导致屏幕重启,车内指示灯变暗(转向电机瞬间卡住导致电流瞬间增大,导致车内电器重启)。
18年6月10号开车回家拐弯上桥的时候突然转向卡了一下,幸好刹车及时差点冲到河里。这才意识到这是车出现问题了,而且挺严重的已经威胁到行车安全了。随即百度搜了一下这个问题,发现这种情况这个车有好多,是通病。是转向系统的问题,这么重要的系统怎么会出现这种问题呢,严重的安全缺陷。
现在车都不敢上高速了,如果高速时方向再卡一下会出现什么后果?要求车企给予维修更换转向总成,解决行车后顾之忧。