投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT269183(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-06-12 14:56:31 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 芜湖易和福道 |
里程数(KM) | 34983 |
购车时间 | 2016-08-02 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆行驶至三万公里左右发现左、右两只后轮胎磨损明显比左、右两只前轮快,特别是右侧后轮胎出现严重的偏磨质量问题,3.5万公里至芜湖易和福道4S店保养时反馈此问题给售后,售后人员反馈需要做四轮定位检测来确定右后轮严重偏磨原因,但四轮定位检测费需要车主自己出。
车主表示无法接受。车辆在保质期内,未发生过任何车祸及撞击,出现右后轮严重偏磨及两只后轮比前轮磨损快的质量缺陷。却无法给予车主免费检测与维修。
图片四只轮胎分别是5月19日拍摄的左前轮,右前轮,右后轮,左后轮。供参考。