返回主投诉 斯柯达-明锐 车内异味浓重

上汽大众斯柯达 明锐

发表于:2018-06-06 12:43:32.0 分享:

自从买车半年左右感觉车内异味很重,到现在快3年了,异味越来越刺鼻(酸臭味),用各种方法处理没有效果,17年4月换过一次隔音棉没有解决问题,18年5月份臭味再来袭,现在车内待时间久了就会打喷嚏,请厂家处理问题!臭味是从中控台空调出风口出来,开吹风更是受不了,害人不浅!

投诉编号 QT269004 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽大众斯柯达 - 明锐
投诉人 杨先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2016款 1.6L 自动创行版
投诉时间 2018-06-06 12:43:32.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 江苏省 - 苏州市 4S店名称 苏州华美都
车辆状态 二保 4S店联系人
里程数 40000 4S店电话 4008300640
购车时间 2015-12-12 00:00:00.0 诉求 维修 -召回
投诉问题

车身及电气其它配件

企业最终结果

上汽大众回复:联系客户,客户反馈更换隔音棉后和更换之前确实有改善,但是夏天气温较高时,车辆内部还是有些异常的味道传出来,客户不能接受,我站建议客户回厂,我站确认后进行臭氧除味,客户表示可以尝试!

集体投诉信息进入集体投诉>>
涉 及 品 牌:
涉 及 车 系:
说 明 :
车内异味浓重
企 业 当 前 措 施 :
召回更换隔音棉
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。 未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!

投诉流程状态

  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分

  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

  • 车主反馈 2018-08-14 09:13:22.0

    没有任何处理,只有一个电话,不了了之

发表评论

最新评论