投诉人 | 邹先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT268975(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-06-05 17:01:02 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 厦门信达湖里福特 |
里程数(KM) | 7400 |
购车时间 | 2017-11-08 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
17年11月份买的车,开到目前7400公里,3000多公里的时候出现了异响,左前轮那边发出哒哒哒的声音,上坡时更明显,去4s店检测,他们说没办法解决异响,修了过段时间又是这样,叫我可以的话就卖了。
现在7000多公里了,只要起步就响,还会抖,投诉了,叫我过去解决,又是检查,修车师傅仍然告诉我这种问题就是这样解决不了,后面又是叫什么技术主管测试抖动值升级协调变速器,还说抖动值到一定数才会给修,我的还达不到。
最后告诉我车子很正常,回家的路上照样哒哒哒响,我的是新车啊!你告诉我正常?变速箱总有什么东西在撞击才会响吧!你们就是这样忽悠我们消费者,我现在每次开车心里都很不舒服,很在意这种声音,这种抖动,你们不解决总要给我一个定心丸吧!
这种问题就没办法彻底解决喽,就是到了一定公里数就要修了,过保了就要自己掏钱了,这么多投诉变速箱的人你们就不能好好想办法解决吗?