上汽通用-英朗 正常行驶中车辆无故自动熄火,转速表不工作

上汽通用别克 英朗

发表于:2018-06-04 14:47:08.0 分享:

2018年三月份开始车辆陆续出现熄火的状况,有时是在等候红绿灯时从静止状态开始起步的一刹那,车辆会无故失去动力,之后只能重新启动后再上路,有时是慢速行驶,等位在一档的时候,也就是跟车的时候,此时时速不超过20KM/H也会出现同样的情况。还有的时候是在高速行驶中会出现卡顿的现象,就好比车辆就快要熄火了,只不过由于车辆自身有速度,用自身的惯性拖动车辆硬启动,因此没有马上熄火,但是那样卡顿的一下还是很危险的,每次都是有前轮抱死的现象,在车里明显能听到前轮急刹的响声,但当时根本就没踩刹车,就像是车辆在高速行驶中突然将挡位放入了P档,人在座位上会一下子往前冲一下,然后又能正常行驶。

这样的现象出现的同时基本上转速表也同时出现故障,转速表的指针掉在0的位置,不动了,除非关闭发动机,重新启动后,转速表又工作了,但有时还是不动。 车辆出现以上的问题后,本人也是第一时间拿去4S店检查,但是技术人员说,车开来的时候没有那样的现象在现场无法判断,然后又用电脑检测,(因为有时发动机故障灯会亮黄灯,有时不亮的)工作人员通过电脑检测也没发现有任何异常。维修技师只不过通过经验判断说是曲轴位置传感器的问题比较大,但也不能肯定,只能做排除法。

当时我已经想好了换掉它试一试,但后来想万一不是那个设备坏掉而大动干戈将变速箱拆下来,不是很值得。所以现在还一直开着一辆随时出问题的车辆上路,真是很无奈。顺便说一下,本人车辆一直是在上海使用,维修保养是在上海嘉定永盛路别克4S店做的,上面说的曲轴位置传感器也订过了,现在还在4S店那边,所有的维修保养记录都有,贵公司可以去查看。 总之希望贵公司尽快查明车辆的故障在哪,重视车主的生命安全保障,能让广大别克用户能够安心用车,开心开车。我想这也应该是企业的责任担当,大公司更应该把此事当作头等大事来对待和处理。

投诉编号 QT268947 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽通用别克 - 英朗
投诉人 林先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2010款 GT 1.8L 自动时尚版
投诉时间 2018-06-04 14:47:08.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 浙江省 - 嘉兴市 4S店名称 嘉兴兴通别克
车辆状态 已过保 4S店联系人
里程数 120000 4S店电话 0573-83977111
购车时间 2010-08-23 00:00:00.0 诉求 维修 -召回
投诉问题

发动机起动困难

企业临时结果

上汽通用回复:已联系客户

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