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1分
凯迪拉克-凯迪拉克ATS-L 发动机存在严重质量问题，更换配件不久后问题又出现无法启动的情况
| 投诉人 | 琚女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT268937(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-06-04 10:31:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海百联沪通 |
| 里程数(KM) | 20000 |
| 购车时间 | 2017-08-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我是在2017年8月20号购车，2018年2月在高速上行驶，车辆突然熄火，险致车毁人亡，后拖到长沙星恒4s店换了发动机，2个月后拿车，开了1个月左右，5月20号又无法启动了，车辆又拖到长沙4s店维修，经师傅检查后确定需更换十几件配件，这车还能开吗？感觉随时都有生命危险！
车主相关投诉
2018-06-29 16:38
临时结果
上汽通用回复：已联系客户,客户暂无异议
2021-01-22 09:54
最终结果
已联系客户，目前无异议
投诉人打分
1分，满意
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量840宗
完成率为93%
回复率73%
满意度为68%
发表临时结果98次
发表最终结果936次
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