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我于2018年3月28日在4s店提车，到现在才2个月的车，这次在柏油路上正常行驶，速度在65-70之间，经过一处路上有小石头的路面，突然感觉到车辆一下失控，我采取紧急措施，车辆前行200米左右，等车速降下来我才踩刹车把车停下，开始以为过石子路把轮胎划破了导致车辆失控，可下车一查看，看到后轮外斜，仔细一看发现后悬挂直接断裂了。

马上拨打保险公司电话及4s店电话，现场等待救援，等车拖到4s店，经过4s店人员查看后，他们的技术人员当时回答是车辆下面有刮痕，但这样刮下不可能引起断裂，先向厂家汇报等待处理结果。

 今天我再次拨打4s店人员电话，得到的回答是我那个车原来就有老的裂痕，加上本次刮下导致断裂，属于人为原因。我认为这样的回答无非是在逃脱责任，是对消费者不负责任的做法，我的车才两个月，一直在柏油路上跑，也从来没有刮过，那来的老裂痕，就算有，那也是他们卖给我的是一辆事故车。