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1分
日产-骐达 质保期内变速箱出现问题,车辆过保后问题仍未解决
东风日产TIIDA骐达
2018-05-30
5.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT268800(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-05-30 10:59:36
投诉地区
4S店名称东风日产新乡威兴总店
里程数(KM)85000
购车时间2014-08-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  2014年8月我在新乡威兴4S店购买了一辆骐达,一直在4S店正常保养,到2017年5月车辆出现变速箱的问题,一直维修检查至今,给的回复只是过保了自行处理。2017年5月在保期间一直维修至今,竟然给的答复是过保了自行处理?!变速箱问题严重,已经构成重大安全隐患,希望问题能够得到尽快解决,谢谢。
2018-06-12 16:26
最终结果
东风日产回复:已积极联系客户并持续跟进。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4593
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4682
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