上汽大众-朗逸 新车行驶中加油门有异响,松开油门就没有了

上汽大众 朗逸

发表于:2018-05-29 13:07:47.0 分享:

  提新车不到10天,行驶中出现加油门就有喀喇喀喇的异响,松开油门就没了,声音不是太大,开车时明显能听到,去4s店没有找到问题,但是有异响存在,希望厂家给予技术支持!

投诉编号 QT268760 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 上汽大众 - 朗逸
投诉人 黄先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 1.6L 手动风尚版
投诉时间 2018-05-29 13:07:47.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 陕西省 - 西安市 4S店名称 陕西富源汽车
车辆状态 首保 4S店联系人
里程数 400 4S店电话 4008304467
购车时间 2018-05-15 00:00:00.0 诉求 -其它
投诉问题

变速箱异响

企业最终结果

上汽大众回复:已邀约客户进站检查,试车并替换车辆离合器,和同类车型对比,声音都正常,和大众技术支持联系,此现象属于正常,不属于故障,已向客户解释。

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最新评论

用户头像 黄 ** 1楼

去了4s店查找好几次 没有找到问题,今天4s店说厂家反馈说可能是变速箱,变速箱拆了更换零件后,没有得到改善,我严重怀疑是发动机问题,4s店和厂家沟通后,要求厂家技术人员来现场查看,等待厂家技术的回复。。。

2018-06-06 15:50:48.0 我要回复