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1分
上汽大众－柯迪亚克 变速箱有异响声刺耳
| 投诉人 | 丁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 斯柯达 |
| 投诉编号 | QT268730(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-05-28 12:56:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 绿地徐捷 |
| 里程数(KM) | 1700 |
| 购车时间 | 2018-04-03 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
行车30～40码且档位为4档时，有严重的尖锐异响声，在车速下降至30码左右时也有严重的尖锐异响，在4S店工作人员试车且证实了异响严重，但4S店以异响为正常问题为由，不予处理！
2018-06-06 11:08
最终结果
上汽大众回复：经销商已经为客户现场试车，未发现异常，建议客户去技术中心站复核一下，客户同意。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量2984宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果460次
发表最终结果4935次
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