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上汽通用-威朗 刹车异响、发动机异响严重
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT268698(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-05-27 16:07:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 塞尔福别克 |
| 里程数(KM) | 24888 |
| 购车时间 | 2016-12-19 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我的是威朗15Ｓ自动进取版，目前购车到现在一年半时间！
出现以下问题 1.最近慢踩刹车时会出现咯滋的响声（类似木头干涩断裂声音）。同时只要刹车踩住在松开那一瞬间也会有咯噔的异响，此问题已持续将近一个月。
2.现在只要起步踩下油门踏板，发动机会发出尖锐的啸声。如厂家不予解决会寻求其它媒体投诉
3.挡风玻璃设计弧度问题导致雨刮器损坏比其它车快的多，抖动异响
2018-06-07 11:44
临时结果
上汽通用回复：已联系客户
上汽通用别克数据统计:
投诉量8030宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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