投诉人 | 郭先生 |
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投诉品牌 | 雪佛兰 |
投诉编号 | QT268654(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-05-26 19:48:22 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 烟台中升华美汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 53000 |
购车时间 | 2010-09-16 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
今天洗车,无意发现我车防冻液壶里有机油,打电话问4S店说发动机上机油散热器胶圈坏了,才导致防冻液壶里有机油,上网查,吓一大跳,许多科鲁兹车主都反应有这个问题,数量真的很多。
说实在只从买了这个车,上了火了,这车只从买来很在意都不怎么开,还出现这么多问题,先点火线圈裂纹,投诉给换了,变速箱漏油召回,换阀,有方向盘前安全气囊有问题召回,到现在也没有打电话给换,听说烟台东升4S店关门了。
这会又防冻液壶里有机油,不好的话会导致发动机润滑不到加速磨损。这样的安全隐患,我希望厂家无条件维修或召回确保安全和不在漏油,给忠实的车主一点安心,终归车主的心凉了,你的车也不会卖的好。
如果不给解决,我将继续在网上联系有通病的车主投诉,以维护我们车主的权利。4月8号投诉,厂家到现在也没给答复。5月3号,烟台客服才打来电话说你的车以过保修,不属于质量问题,我不同意客服说法。