一汽大众-速腾 左侧空调出风口左右风向无法调节

一汽-大众 速腾

发表于:2018-05-26 17:11:42.0 分享:

我也要投诉

  2018.5.15,本人发现左侧空调出风口左右风向无法调节,再次确认无法调节的时候从出风口掉落一个小零件。去江苏华海南众汽车销售有限公司一汽大众4S店解决问题,工作人员一口咬定是我人为施加外力导致的损坏,不予赔偿。我对此说法持有异议,要求对方提供证据证明是我认为损坏的,对方没有证据。我提出要求,如果工作人员能把另一侧没有故障的出风口施加外力导致同样的问题的话,我就自掏腰包修理。对方给出的答复是无法损坏,但是仍然一口咬定是我人为损坏并且拒绝赔偿,且态度恶劣。

投诉编号 QT268645 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽-大众 - 速腾
投诉人 唐先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 280TSI DSG舒适型
投诉时间 2018-05-26 17:11:42.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 江苏省 - 南京市 4S店名称 江苏华海南众汽车销售有限公司
车辆状态 已过保 4S店联系人
里程数 8000 4S店电话 02552886622
购车时间 2017-10-30 00:00:00.0 诉求 维修 -赔礼/改错
投诉问题

车身及电气空调

车身及电气其它配件

承诺不履行

费用问题

态度不好

技术不过关

费用争议

企业临时结果

一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。

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