专业的汽车质量投诉平台
1分
长城汽车-哈弗H2s 车辆打不着火，检测后说是电机模块烧坏，需要费用八千元！
| 投诉人 | 郭先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT268614(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-05-25 16:12:56 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 焦作金佳 |
| 里程数(KM) | 14300 |
| 购车时间 | 2017-01-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人因出差，车子放了一个礼拜没有开，2018.0520日发现打不着火，后来赶紧给4S店联系。4S店维修人员来后他们自己带了一个电瓶对接了一下，对接过发现不行【在电话里给4S店说明情况后，他们怀疑电瓶亏电】在他们的建议下把车子拖到4S店，给我检测了三天。
昨天他们给我打电话说是检测出问题了，说是车子电机模块烧坏。【需要八千元不带手工费】问他怎么形成了。他说是电瓶对接不当造成的。这明显是你们4S店自己给我对接的电瓶，还给我车子搞坏了。掏腰包的却是我本人。
我们农村人买辆车东借西借的不容易，这样的4S店漫天要价，推卸责任，存在讹人欺诈的问题，希望你们能帮帮我！！！
车主相关投诉
2018-05-29 16:02
最终结果
长城汽车回复：关于客户反馈的问题，经服务商检查为客户操作问题导致，已向客户解释说明。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对哈弗-H2s-2017款 蓝标 1.5T 自动精英型投诉共计4次
哈弗数据统计:
投诉量2666宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果51次
发表最终结果3733次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
