投诉人 | 肖先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT268604(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-05-25 12:31:54 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 赣州华盛行 |
里程数(KM) | 26000 |
购车时间 | 2015-04-28 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
4月底因为收到福特厂家的通知可以去就近的4S店免费更换刹车软管,当时去了南康华盛行4S店。4S店工作人员说暂时没有刹车软管配件,可以先给我检查一下现有刹车软管有没有问题。车子被4S店检查后告知没有任何问题。可是我车子取回来后3天就发生了刹车油低常亮报警。
本人于5月2日再次前往该4S店告知问题情况,并询问了是否会漏刹车油。当时4S店工作人员说刹车软管到了,可以更换下刹车软管看下。更换完刹车软管后,我还特意问了4S店工作人员有没有问题了,毕竟涉及到刹车系统。工作人员说他们检查了,并且也试车了。没有任何问题了。
5月24日该问题再次出现,刹车油低常亮报警。这次4S店工作人员说是ABS泵漏油,因我车4月底刚过保,需要自费花6000多元更换。之前在该4S店维修就出现多次奇葩的事情,包括行驶异响问题修了5次才修好,换挡异响也弄了几次,还换了几次配件都没弄好。
后来弄好反馈说是之前的维修师傅一个零件忘了装上去,装上后就好了。来来往往浪费我大量时间及精力。这些我都忍了!现在又出现这个事情,我对该4S店的维修人员的水平及责任心已经没有任何的信心。这次希望给个合理的解释