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2018年3月13日全款在呼和浩特的庞大冀瑞汽车销售公司购买了2016款奇瑞瑞虎3,3月15日感觉到车前部有异响抖动，3月16日，异响抖动严重，3月17日送到庞大冀瑞4s售后。售后表示不是大问题，更换了变速箱回油管和油冷器。后发现还加装了减压装置，但并未在维修单上标明。 3月26日取车。3月29日再次出现和之前一样的异响抖动，3月31日再次送4s。4月4日，4s再在上一次维修基础上加装了油冷器橡胶减振器，取车。4月9日，发现车辆在40迈时声音和其他迈速时不一样，要大有异响，怀疑与加装额外装置有关，但4s不承认。 4月13日，要求4s店取消加装额外装置。4月19日恢复变速箱回油管原车管路。3天后间断性出现之前的异响抖动。五一期间，异响抖动明显，5月2日再送4s店，确认是变速箱回油管异响抖动，但没有更好的解决方案。 期间也向奇瑞厂家投诉反映，但未回复。 要求：1.多次维修变速箱相关问题，是否达到退还车的条件。 2.如果不能达到退换车，要求在不加装额外装置的情况下，解决问题，并确保车辆安全性，出具质量报告。 3.进行相应赔偿，包括因无法解决问题多次跑4s店的油费、误工费等 投诉编号 QT268119 [请牢记此投诉编号] 投诉人 韩女士 [系统已对姓名做处理] 投诉时间 2018-05-13 16:06 投诉地区 内蒙古 - 呼和浩特市 车辆状态 未过保 里程数 2000 购车时间 2018-03-13 00:00:00.0 投诉问题 变速箱异响 态度不好 投诉诉求 维修赔偿退换车赔礼/改错 投诉车系 奇瑞汽车-瑞虎3 投诉车型 2016款 1.6L CVT风尚版 所属类型 小型SUV 4S店名称 内蒙古庞大奇瑞店 4S店电话 4008725093 企业最终结果 接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视： 奇瑞汽车回复：据我司内蒙古庞大冀瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！ 相关投诉 一，没接到过4s联系，每次都是我主动联系。售后经理爱答不理的。 二，问题现在4s解决不了，只能给提供额外加装消声减压装置。但这样不是在解决问题，而是掩盖问题。加装后车辆40迈有其他异响。 三，主动联系过厂家，从未给过回复。